sábado, 11 de julho de 2009

A T E N Ç Ã O ! ! !

Olá caros leitores,

Este é o nosso novo endereço de troca de informações!

http://blogdoimamura.wordpress.com

Depois de testar diversas ferramentas pela internet, constatei que esta é a que melhor e atenderá nossas necessidades. Neste novo blog teremos maior facilidade para troca de arquivos, informações, comentários e realizarmos discussões.

Os links antigos continuarão no ar, mas atualizem seus favoritos com este novo endereço, o qual receberá atualizações semanais.

A idéia inicial de compartilhar conhecimento permanece presente como missão deste novo blog. Já temos parcerias com alguns blogs e espero que outros façam parte de nossa rede.

Atualmente escrevo para este novo blog com foco no mercado de TI sob a visão de um profissional da área. Também escrevo para o blog da Revista Virtus, onde o assunto são as inovações do mundo tecnológico.

Espero que gostem deste novo blog.

Boa leitura!

Até breve.

Daniel Imamura Fernandes



terça-feira, 28 de abril de 2009

Voltando as atividades

Olá caros leitores,
Fiquei ausente das atividades do blog devido às provas da faculdade e a mudança de emprego, notícia que tenho o prazer de compartilhar com vocês.
Agora estou enfrentando um novo desafio profissional, em uma empresa de desenvolvimento de ERP. Em breve compartilharei os novos conhecimentos e experiências adquiridas com vocês!

Embora tenha ficado ausente deste blog encontrei um tempo para enviar uma reportagem para nosso parceiro, Revista Virtus, onde vocês sempre poderão encontrar matérias minhas todo dia 20.
A ultima foi sobre o tema: “Para que serve a TI? ”.
Abaixo segue o link para que vocês acompanhem. Boa leitura!http://revistavirtus.wordpress.com/2009/04/22/para-que-serve-a-ti/

segunda-feira, 23 de março de 2009

Seremos substituídos por robôs?

Que as máquinas estão substituindo muitos funcionários em linhas de produção nós já sabemos a muito tempo, mas na semana de moda do Japão chega uma novidade, uma modelo robô humanóide.

Chamada de HRP-4C, a modelo robô imita até certos pontos das modelos, mas seus próprios inventores dizem que ainda precisa melhorar...

Agora imagem só, as profissões que são, ou melhor, que eram apenas para os humanos estão sendo robotizadas. Já conhecemos até máquinas que ajudam os médicos a realizarem operações a distancia.

Eis que faço algumas indagações:

Será que poderemos confiar um dia que uma máquina realize uma operação em um ser humano  sozinha?
Será que vamos substituir nossas belas modelos por robôs sem alma para desfilar?
Será que vamos chegar ao ponto de não fazermos mais nenhuma atividade para simplesmente chegar ao tão sonhado tempo em que as pessoas irão apenas querer aumentar seu lado intelectual e deixar de lados todas as outras “futilidades” da humanidade?
Esta ultima indagação já ouvi há muito tempo atrás e parece que os homens estão correndo atrás para que isto ocorra.

Mas será que nossa sociedade estará pronta para quando este dia chegar? As pessoas sem a oportunidade de estudar vão ter espaço nesta nova sociedade?

Temos que tomar cuidado! Pois se ainda não chegamos neste ponto e já temos tanto desemprego e desigualdade social, como será neste futuro onde máquinas trabalharão por nós em todos os momentos?

Pense nisso!

quarta-feira, 11 de março de 2009

O cliente tem sempre razão!

Recentemente assinei a internet 3G da Claro. Fui atrás da minha mobilidade!
Realmente consegui me mover bastante... Tive que ir três vezes até a loja onde comprei meu modem. Mas para chegar onde desejo temos que ir passo a passo.

Um ponto que é importante saber é que durante todo o ocorrido abaixo houve demora excessiva no atendimento.
Primeiramente pesquisei e escolhi o meu plano. Cheguei à loja e eles me venderam um modem de uma marca não muito conhecida. Esperei mais de 4 dias e não consegui conectar à internet. Voltei à loja e troquei o modem. Agora por um Sony Ericson. Novamente fui para casa e depois de 24 horas ainda não conseguia conectar na internet.

Já muito insatisfeito voltei para loja com um notebook e solicitei que o caso fosse averiguado.
Informei pela terceira vez que já havia testado em meu computador pessoal, do trabalho e no notebook que estava em mãos e em todos obtive problemas para conectar.
Questionei se não era algum problema com o chip. Com toda convicção do mundo o vendedor diz que o problema não estava no chip, pois funcionou no celular de testes da loja e que o problema estava nas portas USB que testei.
Já estava quase perdendo a paciência quando me aparecem mais duas pessoas com notebooks em mãos. Pensei sinceramente em desistir do plano. Mas por sorte da loja uma vendedora me mostrou um ultimo modelo de modem que eu ainda não havia testado e um cliente que estava comprando diversos aparelhos informou que aquele modem era muito bom. Solicitei que desta vez fosse trocado não só o modem, mas o chip também, pois não queria ter que ir uma quarta vez a loja para possível troca do chip.

Algumas horas depois já estava navegando na internet finalmente.

Onde queria chegar: A loja não tinha um computador de testes, os vendedores não analisaram o problema com calma e perdi diversas horas para resolver o problema.

A qualidade do atendimento foi péssima! Não estou julgando todas as lojas da Claro, muito menos a marca.

O ponto é: Numa sociedade onde a qualidade, seja de um produto ou serviço, é primordial para conquistar, manter e satisfazer o cliente muitas marcas estão deixando a desejar. Por isso, você que toma decisões neste mundo de negócios deve ficar atento a estes pequenos pontos que citei acima, pois não basta faturar uma vez e ter lucro, você deve querer conquistar a confiança do cliente para que ele seja seu cliente sempre. Sempre satisfeito, sempre feliz e sempre comprando de você!

Estas são coisas que às vezes só notamos quando passamos por situações como esta que acabo de descrever! Fique atento e melhore sempre a qualidade do seu atendimento, pois como diz o velho ditado: O cliente tem sempre razão!
Frase de reflexão: Os clientes são bons demais para se perder... Trate-os bem!

sexta-feira, 20 de fevereiro de 2009

A crise segundo Einstein

Não pretendemos que as coisas mudem, se sempre fazemos o mesmo. 
A crise é a melhor benção que pode ocorrer com as pessoas e países, porque a crise traz progressos. 
A criatividade nasce da angústia, como o dia nasce da noite escura. 
É na crise que nascem as invenções, os descobrimentos e as grandes estratégias. 
Quem supera a crise, supera a si mesmo sem ficar superado.
Quem atribue à crise seus fracassos e penúrias, violenta seu próprio talento e respeita mais aos problemas do que às soluções.
A verdadeira crise, é a crise da incompetência. 
O inconveniente das pessoas e dos países é a esperança de encontrar as saídas e soluções fáceis. 
Sem crise não há desafios, sem desafios, a vida é uma rotina, uma lenta agonia. 
Sem crise não há mérito. 
É na crise que se aflora o melhor de cada um. 
Falar de crise é promovê-la, e calar-se sobre ela é exaltar o conformismo. 
Em vez disso, trabalhemos duro. 
Acabemos de uma vez com a única crise ameaçadora, que é a tragédia de não querer lutar para superá-la.

Albert Einstein

Depois destas palavras os pessimistas devem ter virado otimistas! 
Já os otimistas devem ter ganhado uma grande inspiração!
Se a crise existe para uns e não existe para outros, isto é uma resposta que cada terá que responder para si, mas uma coisa é certa não podemos nos acomodar e fazer tudo sempre do mesmo jeito, senão não existirá superação!

terça-feira, 17 de fevereiro de 2009

Reflita...

"Uma das maiores vitórias que se pode conquistar é derrotar um inimigo pela gentileza."
Muitas vezes em nosso ambiente de trabalho somos provocados por pessoas que sentem inveja de nosso sucesso profissional, muitas vezes até inveja de nossa vida particular.
Por estes e outros motivos não podemos cair na armadilha de responder no mesmo nível que estas pessoas!
Mantenha sempre a calma e trabalhe com convicção!
Se você tem a certeza de que esta desempenhando bem suas tarefa ninguém poderá te abalar e todos a sua volta saberão quem é que tem razão!
Sempre trate as pessoas com cordialidade independente de seu humor e você terá a simpatia de todos sempre.
Pequenas atitudes mudam o dia de uma pessoa... comece mudando o seu dia!

sexta-feira, 13 de fevereiro de 2009

O QUE SERIA DA SUA VIDA SEM A TECNOLOGIA?

Esta é uma ótima pergunta! Pra começar se não fosse à tecnologia você não estaria lendo este artigo... Provavelmente não o leria nem em um jornal ou revista... E você sabe por quê? Tudo que ajuda na vida do homem pode ser considerado tecnologia! Alguns acham que tecnologia só são as coisas que tem a ver com informática, mas estou aqui para provar o contrário.

Desde os homens das cavernas quando começaram a fazer seus machados de pedra lascada até este momento que você lê este artigo pela internet em seu computador, tudo usou tecnologia.

Talvez alguns possam pensar como um machado de pedra lascada pode ser tecnologia? Para nós hoje isto não passa de artigo de museu, mas para os homens da caverna era a facilidade em realizar suas tarefas como a caça.

Tudo aquilo que não é da natureza pode ser considerado tecnologia. As roupas que vestimos para nos abrigar do frio, o computador que estamos usando, a energia elétrica... Para onde quer que olhemos vamos ver tecnologia!
O homem esta sempre a procura de formas para facilitar sua vida. Tanto que às vezes pode ser considerado preguiçoso, já existem até livros que dizem que os melhores funcionários são os preguiçosos, pois estes sempre buscam formas de realizar os mesmos serviços, mas de forma que se gaste menos tempo e se faça menos esforço.
Se você é preguiçoso ou tem vontade de criar algo inovador, uma dica é pensar em algo que te incomoda, pois se isto te incomoda provavelmente existem outras pessoas que compartilham da mesma opinião e se você acabar com este incômodo terá inventado algo inovador!

O aprimoramento de tecnologias existentes também é um ponto bom para se trabalhar veja o caso do celular. Antigamente ele servia somente para fazer ligações, depois vieram às mensagens, as câmeras fotográficas, depois começaram a fazer vídeos, internet móvel, rádio, TV, etc.

Segue um vídeo que pode te ajudar a ter idéias quanto à inovação:


Espero que depois desta leitura sua visão da tecnologia tenha mudado e que sua sede de inovação tenha sido aguçada!